En ésta ocasión te contaremos como ver el estado de cuenta Telmex, requisitos, condiciones y todo lo que tienes que saber cómo revisar el estado de cuenta Telmex, los pasos para un registro exitoso, métodos de pago, facturas electrónicas, cómo imprimir archivos PDF, etc.
¿Cómo checar el estado de la cuenta Telmex?
Es muy importante poder ver su estado de cuenta Telmex para que pueda analizar de primera mano el estado de sus pagos y mantenerse actualizado en cuanto a la información financiera con la empresa.
Ver el estado de cuenta a través del sitio web
Para ver el estado de cuenta Telmex siga los siguientes pasos:
- Recuerde utilizar un navegador web multiplataforma, como Internet Explore 8 o superior, Chrome, Mozilla Firefox, Opera, etc.
- Ingrese al siguiente enlace para ver el recibo de cuenta Telmex.
- Utilice su usuario y contraseña para acceder a la plataforma en línea. Si no puedes acceder deberás registrarte previamente.
- Una vez que hayas ingresado deberás encontrar en el sitio la opción "Recibo Telmex", el cual podrás descargarlo e imprimirlo para ver y pagar su estado de cuenta.
Ver el estado de cuenta a través de la app Telmex
También puede optar por utilizar aplicaciones móviles compatibles con Android e iOS.
Para descargar la app Telmex, siga estos pasos:
- Recuerde que la aplicación se encuentra disponible para dispositivos móviles: Play Store para Android o App Store para iOS.
- Busque la aplicación Mi Telmex y haga clic en descargar.
- Después de completar el paso anterior, instale y abra la aplicación en el dispositivo móvil.
- Ingrese con su usuario y contraseña para ver el estado de cuenta de telmex.
¿Cómo registrarme en la Cuenta Telmex?
Para registrarse correctamente, debe realizar los siguientes pasos:
- Vaya al sitio web de Telmex y vaya al menú de inicio.
- Haga clic en "Registrar mi Telmex".
- Complete el formulario que se muestra en pantalla con datos personales reales: nombre, apellido, número de contacto, correo electrónico entre otros datos.
- Ingrese su número de teléfono móvil (debe contener 10 dígitos) y cree una contraseña segura.
- Marque la casilla que aparece como recibo de activación digital Telmex y la casilla para recibir ofertas y promociones.
Después de crear su cuenta, puede continuar iniciando sesión para realizar las acciones necesarias como descargar las facturas o ver el estado de cuenta cuantas veces quieras.
Pagos en la Cuenta Telmex
La plataforma virtual te brinda la opción de pagar la deuda de Telmex, para ello debes realizar los siguientes pasos:
- Utilice su navegador favorito.
- Ingrese la dirección Telmex en la barra de navegación.
- Introduzca el nombre de usuario y la contraseña para iniciar sesión en el sitio.
- Busque la etiqueta roja que muestra el recibo de pago de su Telmex.
- Ingrese los detalles de su tarjeta de crédito o débito para completar el pago.
También puede optar por concurrir de forma personal a las oficinas o sucursales de telmex, para realizar los pagos de forma presencial.
Por otro lado, puedes pagar a través de su propio teléfono, para lo cual debes hacer lo siguiente:
- Marque 800123 2222 y seleccione la cuarta opción. Allí podrás escuchar tu saldo disponible.
- Luego oprima la tercera opción.
- Ingrese los datos requeridos para el pago.
- Marque la primera opción.
- Ingrese los datos relacionados con su tarjeta y proceda a confirmar el pago.
- Eso es todo!
¿Cómo sacar e imprimir el estado de la Cuenta Telmex pdf?
A veces es necesario que imprima su estado de cuenta para llevar un control y registro personal real de sus pagos y deudas, y poder analizar los movimientos que ha tenido su cuenta.
Para hacer esto, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta con su usuario y contraseña.
- Vaya al estado de cuenta y haga clic aquí para ver el recibo.
- Busque la opción de descarga y haga clic en "descargar". Luego aparecerá una ventana indicándole que guarde el archivo PDF en su computadora.
- Seleccione la carpeta de descarga y haga clic en "Guardar".
- Debe encontrar la carpeta de descarga donde se encuentra el archivo recién descargado. Posteriormente, debes abrirlo y confirmar que tus datos son correctos.
- Recuerda tener adobe acrobat instalado en su pc, haga click en "Archivo" y luego en "imprimir".
- Recuerde tener la impresora encendida y tinta disponible para poder imprimir.
Ventajas de tener una cuenta Telmex:
- Accede a tu información personal para que puedas verificar los datos de forma totalmente gratuita.
- Ahorre tiempo! A menos que sea absolutamente necesario, puede ahorrar tiempo y dinero al no tener que acudir a un local o sucursal para realizar pagos y consultas.
- Poder ver su estado de cuenta todas las veces que quiera y su saldo total para analizar si los movimientos realizados son correctos.
- Poder pagar deudas a través de plataformas en línea.
- Aplicación fácil de descargar y usar para que pueda utilizar desde su dispositivo móvil o tableta.
Requisitos para solicitar la Cuenta Telmex:
Para crear una cuenta con Telmex, debe cumplir con los siguientes requisitos básicos:
- Tener una documento de identidad oficial y válido.
- Tener comprobante de domicilio actualizado.
- Contar con algún servicio cuyo proveedor sea Telmex.
- Firma un contrato con la empresa Telmex.
Foto de portada: Pickawood