Estado de Cuenta HSBC en México

Sabías que HSBC significa Hong Kong and Shanghai Banking Corporation? Es un banco multinacional de origen británico  que presta servicios financieros y su central queda en Londres, Reino Unido.

HSBC es el tercer mayor banco del mundo y se estima que tiene más de 6500 agencias dispersadas por todo el mundo, en todos los continentes, Africano, Americano, Asiático y Europeo.

¿Cómo checar el Estado de Cuenta HSBC?

Hay varias opciones para poder consultar y descargar tu estado de cuenta del Banco HSBC en México, descargando la aplicación, desde el sitio web, de forma presencial en las sucursales, a través de los cajeros automáticos o llamando telefónicamente. A continuación te dejamos un detalle completo de cada una de las opciones:

Opción 1 – Desde la app HSBC México

Si el sistema operativo de su dispositivo móvil es iOS, puedes ver y descargar el estado de cuenta de 12 meses más reciente de su tarjeta de crédito HSBC.

  • Si quieres una guía para utilizar la app de HSBC descarga el siguiente link.
  • Aún no se encuentra disponible la aplicación para Android, pero el sitio web oficial anuncia que pronto lo estará.

Opción 2 – Desde Banca por Internet

Debes activar previamente tu servicio de estado de cuenta electrónico para descargarlos tantas veces como necesites en la fecha y cuando lo necesites.

Desde el día en que abre el servicio electrónico en línea, puede ver los extractos de tarjetas, créditos y cuentas de los últimos 12 meses como máximo. Si necesita esta información de un período anterior, debe dirigirse a una de las sucursales de HSBC.

Opción 3 – A través del teléfono

Debe tener un código de acceso o servicio de reconocimiento de voz, para conseguirlo sigue los siguientes pasos:

  1. Llame al 55 5721 3390.
  2. Ingrese su número de cuenta, tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
  3. Utilice su código de acceso o servicio de reconocimiento de voz para verificar su identidad.
  4. Elija una opción que dice «servicio financiero».
  5. Para continuar, seleccione a continuación «Resumen del saldo de la cuenta«.
  6. Finalmente, seleccione la opción para generar un portafolio de consultoría de extractos de cuenta electrónicos.
  7. ¡Eso es todo! Escuchará una grabación con un número de referencia de 10 dígitos, que es válido por 5 días

Opción 4 – A través de Cajeros Automáticos

Consiga su número de referencia en un cajero, siguiendo los siguientes pasos:

  1. Vaya al cajero automático de HSBC.
  2. Ingrese su tarjeta de crédito o débito válida e ingrese el código NIP.
  3. Elija la opción de consulta de saldo / luego en «cambio de NIP»/ luego en «activar tarjeta» / para finalizar «identificación de voz».
  4. Seleccione la opción que dice «generar un número de referencia» en «estado de cuenta».
  5. A continuación debes confirmar que te encuentras de acuerdo con la solicitud.
  6. ¡Eso es todo! Su número de referencia de 10 dígitos se imprimirá y tendrá una validez de 5 días.

 

Otras preguntas sobre el Estado de Cuenta HSBC

A continuación le dejamos una serie de preguntas que nos han realizado nuestros usuarios sobre el estado de cuenta del Banco HSBC en México.

¿Cómo activar el servicio de estado de cuenta electrónico de HSBC?

Observa el siguiente video para saber como activar el estado de cuenta electrónico

¿Cómo descargar el estado de cuenta electrónico de HSBC?

Observa el siguiente video para aprender a descargar el estado de cuenta

Son documentos absolutamente legitimos, por lo que si tienen validez fiscal. Ya sea los generados a través de la app HSBC México o en Banca por Internet.

 

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